我企业非常重视产品的售前、售中与售后服务,设立了营销服务处专门负责用户服务,为用户提供售前,售中的技术咨询,售后的指导安装、调试、维护与现场的技术培训服务,解决用户提出的问题,收集用户意见等。
营销服务处设有热线服务电话,由专职的工程师受理用户来电,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援和服务。